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第二百三十章 被偏爱的都有恃无恐(求月票) (第6/8页)
“您看可以接受吗?这个真的请您理解一下。” 又是类似于优惠券一样的东西,现在各大平台都是这样。 投诉了,出现问题,一般情况下都不说赔付,都是给券。 这券可不是真的现金,你只有在人家这平台才能用。 那意味着什么,你只有再次消费,才可以把这现金红包用出去。 不管怎么说,平台都不会亏。 “我不接受,我还是上午的要求,你们已经构成了消费欺诈,所以我觉得应该适用退一赔三,而不是一张现金红包就能解决的。” 因为之前旅游的事,周某人现在就认准了退一赔三。 虽然他不知道是不是可以适用。 “很抱歉先生,这个确实没办法做到这样的赔付,系统的问题我们也没办法,所以真的还请您理解一下。” “我理解不了,所以你们是真的不赔对吧,那就别打电话了,浪费话费知道吗?你们解决不了,那我就去找能解决问题的,消协,市场监管局,法院,总有一个能解决。” “先生,您也不要有情绪,这个我们肯定得协商来解决的,这里真的是没办法退一赔三,您看……” “好了,就这样吧!” 说完,周毅也懒得听对方说什么了,直接挂断电话。 什么都不赔,各种做不到,然后动不动就让你理解,所以你们这些大企业啥时候能理解我们用户呢? 魔都,某处写字楼里,一堆的客服正在不断地接打电话。 还是之前的情况,客服嘛,能外包就尽量外包,否则自己养一堆客服,那真的是要命呢。 客服白晓颖听着电话里的盲音有了一瞬间的愣神,不过很
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